一、电梯故障应对法
电梯爆发故障时，，应首先切断电梯电源。。为了使电梯尽快重新运行，，电梯治理员要把故障情形实时、详细的报告给专业维修职员。。
二、简朴故障诊断法
治理员可以扫除一些简朴的故障。。
1、关不上电梯门时，，检查开关盒内的开关设定位置是否正常。。
2、电梯门不可完全关上时，，检查门槛槽内有无故障物。。
3、检查电梯是否有人为阻碍，，例如杂物阻止门的关闭，，轿厢门的清静触板被强行行动等。。
三、旅客被关在轿厢内时
1、打电话告诉维修职员。。治理员应尽最大起劲消除旅客的主要情绪;与旅客通电话，，直到维修职员赶来现场;告诉旅客轿厢内很清静，，不要试图自行逃出轿厢。。
2、切勿实验强行释放旅客。。
3、若确有已受过培训的电梯治理职员，，在确保清静的情形下按“困人救援法”救出被困旅客。。
四、谨防事故
1、停电时。。告诉旅客停电的现真相形，，劝旅客不要试图逃出轿厢（轿厢内辅助照明灯会自动照亮），，电源恢复接通后，，只要按轿厢内或门厅的楼层按钮，，轿厢就会起动。。
2、爆发水灾时。。应当停用电梯，，并接纳行动阻截水流入电梯。。电梯再运行前，，要先联络电梯维修员来举行检查。。
3、爆发火灾时。。指引所有旅客脱离电梯到清静地方。。确认轿厢内无人后，，切断电梯的电源开关。；；；；；鹪质，，除消防职员执行援救使命外其他职员不许使用电梯逃难。。
五、困人救援法
电梯爆发故障时，，应实时通知电梯维修部分。。在专业维修职员抵达之前，，由经由训练的电梯治理救援职员，，凭证需要，，遵照下列方法释放被困旅客。。
1、故障电梯的轿厢位置确认。。在举行救援被困旅客时，，先要确保自己清静，，由机房控制柜或厅外的轿厢位置指示器确认轿厢位置。。（但在停电时，，轿厢位置指示器不可指示，，为确认轿厢位置，，可用专用钥匙小心开启厅门，，再用电筒于井道内确认轿厢位置。。）
2、电源切断确认。。在举行救援时，，为防止轿厢突然移动，，爆发危险事故，，应先将该电梯的机房总电源切断。。
3、在轿厢所在的楼层，，用专用厅门钥匙小心开启厅门审查轿厢地板和楼面崎岖相差是否为0.5米以内。。
4、轿厢停于靠近厅门位置，，且高于或低于楼层不凌驾0.5米时。。先用专用厅门钥匙开启厅门，，然后在轿中用人力开启轿厢门，，并协助旅客脱离轿厢，，最后重新将门关妥。。
5、轿厢停于远离层门位置时，，应先将轿厢移至靠近层门，，然后按上述第4方法接出旅客，，移动轿厢要领如下：（执行此方法职员必需经由专门培训。。）
①使用对讲机通知轿厢内旅客坚持镇静，，并说明轿厢随时可能会移动，，不可将身体任何部分探出轿厢外，，以免爆发危险，，若是此时轿厢门处于未完全闭合状态，，则应将其完全关闭。。
②进入机房切断该故障电梯电源开关。。
③在控制柜内，，把开关“救援—正常”扳至“救援”处，，控制柜内蜂鸣器爆发声响。。
④把盘车旋柄装在电机轴上。。
⑤一名受训援救职员控制旋柄，，另一受训援救职员手持释放杆，，轻轻撬开“抱闸”（制动器），，轿厢会由于自重而移动。。为了阻止轿厢上升或下降太快爆发危险，，操作时应断续行动（一撬一放）使轿厢逐步移动，，直至蜂鸣器悄然为止。。（批注轿厢已经移至门区）
⑥若轿厢停于最上层厅门以上位置或最下层厅门以下位置时，，不可只撬开制动器，，使轿厢自行移动。。由一名已受训职员在撬开制动器同时，，另一名受训职员用力把持手柄一端，，并用人力绞盘，，使轿厢向准确偏向移动。。
⑦把控制柜内“救援—正常”开关扳至“正常”处，，并拆除旋柄。。
六、特殊情形处理
遇有其他重大情形，，如完全钳已行动或钢丝绳脱离准确槽位，，应期待电梯公司专业维修职员指示处理。。
七、电梯钥匙的治理和使用
电梯钥匙使用不当，，将有可能造成电梯门开启者坠落井道的严重事故;在使用电梯时，，应严酷遵守下述规程。。因违反下述规程而造成的事故和损害，，操作者将要肩负所有事故及损害责任。。
1、电梯须经外地劳动局磨练及格后才华投入使用。。
2、使用三角钥匙的职员须持有劳动部分揭晓的电梯操作上岗证。。使用时，，把钥匙插入锁孔并转动而开锁，，然后小心用手翻开门。。请注重，，此时轿厢有可能不在本层，，有跌下井道的危险，，故开启厅门后应确认轿厢在本层后方可进入。。
3、电梯钥匙要有专人保管使用。。
4、电梯运转时，，电梯机房门必需上锁，，无关职员未经允许严禁进入机房。。
