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一、电梯保养职员职责
1、认真客、货、扶梯的维护保养事情，，使之正常清静运转。
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2、认真做好保养纪录，，不弄虚作假，，主要情形实时汇报。
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3、事情态度热情、忠实、认真。
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4、保养、急修2人以上，，以包管保养质量和人身清静。
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5、天天检查电梯运转情形，，做到触、摸、听、量，，不遗漏一个小节，，用数听语言。
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6、保养中小事不过时，，大事不过夜。
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7、不允许因保养不当引起电梯运转故障，，经核后按划定处分。
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二、电梯操作职员守则
1、认真客、货、扶梯的操作。
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2、操作时要精神集中，，不得干与事情无关之事，，不得擅去职守。
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3、要热情自动为一线服务。
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4、易燃易爆物品不得用电梯运送。
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5、电梯维修时，，配合维修工磨练电梯。
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6、电梯停驶时，，应把电梯停在下层，，关闭厅门，，防止有人掉入井道内。
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7、遇到突发事务要冷静冷静，，协助楼层物业治理职员运送旅客。
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三、电梯清静操作规程
1、保养工抵达现场，，应通知旅客，，并在电梯上或电梯各入口处挂贴须要的标记。
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2、当在转动的任何部分上举行清洁事情、注油或加润滑脂时，，必需把电梯阻止并关好锁。
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3、举行保修场合，，必需配戴好个人劳防用品，，带好保养工具，，登高作业时，，要严酷执行登高作业规程。
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4、当在电气装置周围事情时，，应接纳须要清静步伐。
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四、电梯通例检查制度
1、当值职员与各系统技主职员凭证电梯系统的运转情形制订通例检查内容，，并落实到详细职员。
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2、检查职员严酷准时间和巡检内容举行检查，，发明问题实时解决或上报处理。
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3、包管各系统的正常运行或重点部位正常运转。
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4、月终将填写的日常巡纪录表整理搜集报工程部，，由档案治理职员收存，，以备查证。
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五、维修保养和按期报检制度
电梯的维护保养事情，，由取得作业资格证书的电梯维护保养职员认真举行。
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1、保养检查：电梯保养职员每七天对电梯的主要机构和部件作一次保养、检查，，并举行周全的清洁除尘、润滑事情。
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2、季度保养检查：电梯保养职员每隔九十天左右，，对电梯的各主要机械部件和电气装置举行一次细微的调解和检查，，视电梯而定其事情量，，一般每台所用时间不少于4小时。
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3、年度保养检查电梯每运行一年后，，应电梯保养专业单位手艺主管职员认真，，组织安排维修保养职员，，对电梯的机械各部件和电气装备以及各辅助设施举行一次周全、维修并按手艺磨练标准举行一次周全的清静性能测试，，在检测及格后，，向有关部分申报验收，，办理年度使用手续。
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六、作业职员及相关运营服务职员的培训审核制度
为确保电梯、技梯的清静、可靠运行，，创立一个优质、恬静的乘运情形，，对相关职员要求如下：
1、电梯操作职员与维护职员必需经专业培训，，审核及格取得岗位操作资格证书。
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2、公司对从业职员每二个月举行一次审核，，审核缺乏格者，，停职学习，，再审核及格才可上岗。
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3、按期加入岗位操作资格审验。
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4、上岗前必需举行清静操作规程考试。
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七、紧抢救援步伐及演示制度
（一）电梯困人
1、把电梯主电源拉开，，防止电梯意外启动，，但必需保存轿厢照明。
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2、确定电梯轿厢位置。
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3、当电梯停在距某平层位置约±60cm规模时，，维修职员可以在该平层拉开轿厢门，，然后使用旅客清静撤离轿厢。
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4、当电梯未停在上述位置时，，则必需要用机械要领移动轿厢后救人。
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5、机械要领移动步伐发明异常情形时，，应连忙阻止救援并实时通知物业电梯维保商作处理。
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（二）水浸事故
1、工程职员发明或接报爆发水浸事故后应连忙通知监控。
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2、工程职员应把受影响的电梯轿厢升至最高处，，并关闭电梯。
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3、召集沙包拦住水浸的电梯口，，以防浸入电梯井。
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4、马上将情形报告主管工程师。
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（三）巡查中发明电梯异常
1、工程职员巡查中发明电梯运行异常，，如钢缆有毛刺、断股，，控制柜有异声、异味、轿厢升降异常等将危及电梯清静运行的征象爆发，，应连忙通知监控中心。
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2、监控中心当值职员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层脱离故障电梯。
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3、工程职员将故障电梯关闭。
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4、马上将情形报告主管工程师。
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5、电梯维修职员应迅速抵达现场维修。
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（四）演示制度
每月由主管工程师组织相关电梯运营职员举行一次意外事务和事故的紧抢救援步伐演示，，增强从业职员素质。
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八、手艺档案治理制度
1、所有的电梯装备档案由文员认真治理。
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2、种种电梯手艺资料应按分类，，统一存放档案盒并贴上标签。
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3、体例档案目录，，内容应与档案盒外标签一致。
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4、档案及图纸是工程维修保养的主要依据，，应妥善生涯。
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